Не отзывают персональные данные после передачи заявление об отзыве персональных данных
Организация нарушает договоренности и свою обязанность об отзыве персональных данных клиента по письменному заявлению клиента.
22 октября 2025 года я обратилась в отделение в Москве (у метро пр. Вернадского) с целью отзыва своих персональных данных из банка, на тот момент все банковские продукты были закрыты. Сотрудник попросила меня от руки под ее диктовку написать заявление. После составления документа я запросила скан-копию, ее мне выдали. Сотрудник пообещала, что через месяц мои данные будут удалены.
Фактически банк свою прямую обязанность не выполнил, меня до сих пор спамят рекламой. См. вложение. При попытке связаться с банком по этому вопросу операторы в чате не дают конкретного ответа о сроке удаления моих персональных данных. Дозвониться до контакт-центра нереально, время ожидания ответа превышает 20 минут. Дойти до отделения нет возможности, так как во время работы офиса нахожусь на работе в офисе своего работодателя. Прошу banki.ru помочь мне в данной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Премиум в ПСБ
Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...
Спасибо Юлии за консультацию
Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...
Благодарность
Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...
Благодарю
Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...
Лучший процент на вклады
17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...
Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде
Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...