Отличное обслуживание

По совету знакомых, которые обслуживаются в банке ББР, оформил карту. Офис посетил 10.12.2025 примерно в 14-00 в УТО 100-летия Владивостока, 88. Был как раз рядом и решил сразу зайти. Отделение аккуратное, просторное, спокойно и чисто. Очередей нет, что очень мне понравилось.

Меня с улыбкой поприветствовал сотрудник Анастасия С. и предложила пройти к ней на обслуживание. Спросила, как ко мне обращаться и уточнила по каком вопросу я обратился. Общение было в приятном дружеском тоне, сотрудник уточнил все мои пожелания и посоветовала наиболее подходящую карту для меня. Карту выпустили Жар с 3% возврата в аптеках, ресторанах и на заправках и 1% на все остальное. Удобно, что не надо каждый месяц выбирать категории, здесь всегда нужные. Порадовало еще, что карта полностью бесплатная и нет никакого обслуживания.

Оформление заняло немного времени: подготовили документы, выдали карту и тут же помогли активировать ее, чтобы она отобразилась сразу в приложении. Проконсультировали по лимитам(сколько могу снимать в месяц, сколько переводить между своими счетами и другим лицам без комиссий). Анастасия помогла установить банковское приложение, проверили отобразилась ли карта, подключили сразу СБП и проверили все ли работает.

Дополнительно я уточнил у неё условия по вкладам и процентным ставкам. Для меня было важным, чтобы я мог снять деньги в любой момент, Анастасия посоветовала открыть накопительный счет Биплан плюс. Объяснили плюсы, что проценты начисляются на ежедневный остаток, плюс идет надбавка за траты по карте. Условия очень выгодные, помимо кешбэка по карте, я еще и получаю доп.проценты по счету. На тот момент открыть не был готов, но сотрудник меня проинформировал, что открыть такой счёт можно легко и в любой момент прямо в приложении без посещения офиса. Наглядно показала как сделать это в приложении, чтобы потом не возникло вопросов.

Впечатления после визита только положительные: спокойная атмосфера, доброжелательное отношение, никакого навязывания(как в других банках), всё объясняют понятно и по существу. Остался очень доволен обслуживанием. Также буду советовать данный Банк своим знакомым.