Благодарность Ак Барс Банку

11.12.2025 12:55
1824
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность к сотруднику ПАО "АК БАРС" БАНК ДО "КАЗАНСКИЙ 13" по адресу г. Казань, ул. Ю. Фучика, д. 88 Н-ой А. И. за вежливость и чуткое отношение к клиенту. Я 11.12.2025 обратилась к ней с просьбой помочь открыть онлайн-вклад под наибольший процент. Она внимательно меня выслушала и помогла решить этот вопрос. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-11T18:49:12+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Какую информацию вам сообщил сотрудник банка?
user-515920971231
2025-12-11T20:48:35+03:00
Поскольку я пенсионерка и плохо знаю смартфон, хотя пользуюсь приложениями нескольких банков, боюсь проводить операции с крупной суммой денег. Она помогла мне выбрать вклад с максимальным процентом 16,6 на 121день и подробно обьяснила, как открыть вклад онлайн в моем смартфоне. Я ей очень благодарна, сама бы не справилась.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-12-12T13:12:58+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за оценку. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю обслуживающего отделения, так как Ваш положительный отзыв является для специалистов лучшей наградой за работу. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 599
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Надбавка зарплатным клиентам к процентной ставке по накопительному счету Доходный Ак Барс Банка

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка с целью узнать предусмотрена ли надбавка к ставке по накопительному Доходный. Сотрудник чата-поддержки Ольга подготовила... Читать полностью

03.09.2026

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка