Начисление баллов

12.12.2025 01:43
317
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу отметить работу поддержки: однажды возник вопрос по нестандартной операции, и консультант оперативно разъяснил, почему баллы не были начислены, а также подсказал, как действовать в подобных ситуациях в будущем. максимальная сумма начисления баллов в месяц 5000, у меня было 7000, не знала что разница баллов не переносится. программа лояльности Совкомбанка оказалась не просто «красивой картинкой», а рабочим инструментом для экономии. Начисленные баллы реально помогают снижать расходы на повседневные покупки. Однозначно рекомендую к использованию
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-25T17:01:04+03:00
Спасибо за отзыв. Как специалист решил ваш вопрос? Как-то компенсировал кешбек или просто проконсультировал? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 06.01.2026 Оценку зачли.
user-425523700345
2025-12-25T20:04:14+03:00
Специалист не компенсировал так как максимальный кешбек в месяц 5000, просто разъяснил
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-23T16:38:22+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен качеством обслуживания. Нам очень важно знать о вашем опыте взаимодействия с банком, это помогает нам улучшать наши продукты и сервисы. Мы всегда рады вам помочь. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка