Помогли с начислением кешбека по партнерской акции с Золотым Яблоком

Добрый день! Хотела бы поделиться недавней помощью по своему вопросу в онлайн чате Альфа банка. На неделе с 24.11.2025 в барабане кешбека по партнерской акции с сетью магазинов Золотое Яблоко у меня выпало 50% с лимитом 1000₽. Также в ноябре месяце у меня была выбрана категория повышенного кешбека Красота. И конечно же я не могла пропустить такие акции и не порадовать себя в магазинах этой сети с кешбеком! Поэтому 26.11.2025 я обратилась за консультацией в онлайн чат Альфа банка с вопросом-уточнением, если я совершу первую покупку и получу 50% кешбека - 1000₽ от партнера Золотое Яблоко, а позже совершу еще одну покупку в этом же магазине, будет ли мне начислен по 2й покупке категорийный кешбек по Красоте от банка? Оператор Анастасия подключилась к чату, проверила детали и сообщила, что всё будет зависеть от суммы покупки. Как только лимит в 1 000 рублей, будет использован, все остальные покупки будут рассчитывать по категории 5% Красота. Позже в этот же день я сделала покупку на 2000₽, однако в истории операций партнерский кешбек не был отражен, и почему-то было указано начисление 20₽, что являлось 1% эквивалентом от сумму моей покупки, а никак не обещанных 50%. Поэтому я снова обратилась в онлайн чат банк с соответствующим вопросом. Оператор Игорь проверил детали и сообщил, что фактическое начисление кэшбэка — 10 числа следующего месяца после покупки.

Кешбэк по таким акциям не всегда может отображаться, но будет начислен 10 числа.

Дополнительно он подтвердил, что мне не стоит волноваться, и необходимо просто дождаться выплаты кешбека 10.12.2025. Что я и сделала. И к моей радости 10.12.2025 долгожданный кешбек мне был начислен. Огромное спасибо Анастасии и Игорю за ценные консультации и необходимую помощь в получении кешбека, с которым моя покупка стала несомненно приятнее!