Мобильное приложение

 Хочу оставить отзыв об установке приложения Россельхозбанка на айфон. Обращалась 10.12.2025 г. за помощью в установке и первом входе в мобильное приложение на iPhone. Сразу скажу: опыт полностью положительный.

У меня возникла проблема — я не нашла приложение в App Store. Как выяснилось приложения Россельхозбанка сейчас там нет, чтобы его установить нужно либо ехать в офис Банка, либо написать в чат поддержки. Я решила что быстрее будет приехать в офис и обратилась 10.12.2025 в офис Россельхозбанка по адресу г. Мурманск пр-кт Ленина д 80. Взяла талон на обслуживание и стала ожидать. Мой талон вызвали быстро, в течении 10 минут, на обслуживание попала к С-ой Анастасии В. Сотрудник узнав с каким вопросом я пришла задала ряд уточняющие вопросов модель iPhone и версию iOS, располагаю ли я сейчас свободным временем для установки приложения. Я ответила утвеодительно и мы приступили к оформлению.

Анастасия выдала временный логин и пароль, четко объяснив, как их использовать. Инструкция по входу включала: ввод временных данных, и обязательного выхода из учетной записи сразу после первого входа в приложение. Всё было рассказано простыми словами и на протяжении всего времени, сотрудник помогал мне с процессом. 

Анастасия была вежлива, терпелива и доброжелательна — спокойно повторяла инструкции, когда что‑то не получалось, и подсказывала, как перейти к нужному разделу, благодаря этому я не терялась в процессе. С помощью Анастасии я смогла установить и зайти в приложение. Выражаю огромную благодарность Банку за сотрудничество и отзывчивость сотрудников, обязательно буду рекомендовать Россельхозбанк всем друзьям и знакомым!