Проблема с оформлением дебетовой карты
Обратилась в отделение банка г.Нижний Новгород Пр.Гагарина д.107, хотела получить дебетовую карту чтобы открыть накопительный счёт Копилка. Оператор Ирина ввела меня в заблуждение, сказав, что дебетовые карты банком не оформляются, а есть только карта Халва. Ранее у меня уже была дебетовая карта и сохранился активный карточный счёт, оператор не могла об этом не знать, так как взяла мой паспорт и проверила мои данные в базе банка. Тем не менее, оформить обычную карту отказывалась, настаивая на Халве. После звонка на горячую линию банка ситуация разрешилась, карту мне оформили. При этом сообщили, что для ее активации необходимо положить на карту не менее 2000 рублей и их потратить, иначе картой пользоваться будет нельзя. На горячей линии мне вновь сказали, что это ложь. Карта уже активна. Та же ситуация в том же филиале ранее произошла с моим мужем. Сотрудники обманывают клиентов и убивают репутацию банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...