Вводят в заблуждение по условиям
12 ноября подавал заявку на ипотеку, её сразу согласовали. Позвонил в банк, уточнил можно ли расчитывать на эти условия, оператор ответила конечно!
Подобрали объект, сделку было решено провести онлайн через Домклик, поскольку в Павловском Посаде нет ипотечного отдела.
Внесли задаток, загрузили необходимые документы в систему и тишина...
Риэлтор безконечное число раз писала в чат, запрашивала звонок менеджера. Менеджер связалась дня через 3. В результате разговора посоветовала переподать заявку на кредит. Подали снова, снова одобрение только сумма чуть меньше (вместо 2 147 000 руб - 2 000 000руб) Нас устраивает, но дальше снова тишина от Сбербанка и наши попытки связаться с менеджером...
10.12.2025 получаем очередное одобрение от Сбера на эту же сумму 2 000 000 руб. и снова тишина....
Получается задаток внесен на месяц, кредит одобрен, все в подвешенном состоянии
В одном из обращений на горячую линию выяснилось, что максимальная сумма кредита может быть не выше 700 000 руб, но это негласно и вообще никакого понимания и гарантии, что получится выйти на сделку до окончания срока задатка.
А финансовые обязательства перед продавцом и риэлтором у нас уже есть (стоимость задатка и стоимость услуг риэлтора)! И это я не говорю о собственном потерянном времени и нервах и людей, причастных к сделке!
Будьте аккуратны!
Не ожидали, что подобная ситуация может произойти с крупнейшим банком России!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...