Кошмар, 400 000 исчезли со счета, мне предлагают ехать в другой город, чтобы узнать где они

13.12.2025 11:14
611
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл накопительный счёт в рсхб. 12.12. переревел с него деньги на текущий также в рсхб. Всё в пределах одного личного кабинета. Через 7 часов деньги на текущем так и не появились, после этого я решил закрыть текущий, ошибочно полагая, что деньги вернуться обратно на накопительный. Но ничего не вернулось. Оператор в чате вообще не видит эту операцию. Мне сказали едьте в офис региона обслуживания. В ходе разговора выяснилось, что это офис в Благовещенске(я там жил очень давно, сейчас я проживаю в Сочи) В общем судьба денег теперь непонятна. Во всех нормальных банках, деньги автоматически возвращаются при неуспешном переводе, а тут они канули в бездну, и нужно ехать на другой край России, чтобы понять что с ними произошло??? 

Уважаемый Россельхозбанк просьба разобраться в сложившейся ситуации и вернуть деньги обратно на любой мой счёт в РСХБ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-13T14:16:44+03:00
Оценка зачтена за качество консультации сотрудником банка. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-01-07T11:44:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Рады, что вопрос решен. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву. Согласно условий переводы осуществляются не позднее одного рабочего дня. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка