Заблокирован личный кабинет
Здравствуйте, у меня был заблокирован доступ к личному кабинет, 11.12.2025 я обратилась в офис банка города Донецка по адресу проспект Комсомольский 21, написала заявление о разблокировке, сотрудник офиса назвал время разблокировки 30 минут. По прошествию этого доступ разблокирован не был, я обратилась на горячую линию банка, сотрудник горячей линии связался с офисом и назвал дату разблокировки не позднее 12.12.2025. Сегодня, 13.12.2025, доступ все так же заблокирован, я снова обратилась на горячую линию, сотрудник снова связался с офисом банка, после чего мне назвали дату разблокировки 15.12.2025. Могу ли я узнать, почему сотрудники дважды меня дезинформировали и получить какие то разъяснения почему происходит такая задержка? На мою карту, помимо прочих денег, приходят детские пособия, которыми я не могу распоряжаться по назначению. Своей дезинформацией сотрудники банка создают мне проблемы и неудобства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...