Ужасное отношение к юридическим лицам в вопросе установки эквайринга

 Впервые сделали заказ на эквайринг для табачного магазина 11 ноября 2025г в отделении банка, подробно расписав сотруднику, что нам нужен сканер для маркированной продукции и интеграция с честным знаком. Спустя неделю нам только привезли эквайринг, но без интеграции, сказав, что мастер не в курсе и на интеграцию нужна отдельная заявка. Также нас не предупредили, что интеграция будет отдельно стоить 7500. Потом начались переносы. Открытие должно было состояться первого декабря, но к этому времени кассы все еще не было. То мастер "не успевал", то "заявка не в приоритете" (оцените отношение к клиентам - месяц не мочь поставить эквайринг. Постоянно переносили, звонки и на горячую линию и в их отдел управляющей по эквайрингу - ноль реальных действий. Было 11 декабря. Пришлось отказаться от такого ужасного отношения и услуг сбербанка. Спасибо ВТБ, эквайринг, который сбер не мог поставить в течение месяца, она установили нам за 3 дня без сказок и переносов, а подключили за 30 минут максимум 

 Также из-за наплевательского отношения всей команды по эквайрингу сбербанка, нам выписала предписание налоговая, что нет эквайринга, а также мы потеряли финансово, так как открытие было задержано и никто "прощать" нам неработающие дни аренды не собирался 

 Удивительно, что такой крупный банк своим отношением позорит сам себя. Среди знакомых ИП данная ситуация тоже была освещена, поэтому некоторые предприниматели из тех, кто пользовался сбером ранее, переходят на другие банки. Удачи в потере клиентов. Не мог не высказаться. Месяц ожидания сжег последние нервные клетки.