Отличный кэшбэк
Давно пользуюсь Альфа-Банком, являюсь зарплатным клиентом и постоянно участвую в предлагаемых банком активностях: игры, колесо кэшбэка, викторины...в Альфе предостаточно вариантов на любой вкус. Хочу рассказать про недавнюю ситуацию: в ноябре месяце посчастливилось в одной из игр выиграть кэшбэк на декабрь в размере 5% за оплату ЖКХ. К слову сказать: при обычной оплате банк и так не берет никаких комиссий ( что очень радует, в отличае при оплате через другие сервисы). Так вот: в начале декабря оплатила за коммуналку, ожидая что ещё и кэшбэк получу за этот обязательный платеж....но....прошло пару дней после оплаты, а прогноза кэша почему то не предвиделось ( обычно сразу после выхода операций из обработки прогноз отображался). Немного запереживала: вдруг что то неверно выбрала или сделала). Обратилась в чат онлайн приложения по данному вопросу и, к моему радостному удивлению оператор Эльмира в течении пары минут разобралась в моем вопросе, пообещала все исправить, ответила на все вопросы ( оказалось что в этой категории можно получить кэш аж до 5000..теперь думаю ещё и декабрьское начисление оплачу заранее!ехууу! Спасибо Альфа-Банку за такие крутые плюшки и за быстрых, доброжелательных и профессиональных сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...