КАСКО - у нас есть выбор

15.12.2025 10:09
321
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оказывается, что страховать кредитный авто по каско больше не обязательно - так мне ответил в чате оператор 19.11.2025. Хотя, чтобы жить было спокойнее, я оформил его в совкомстраховании в рассрочку на 12 месяцев с крупной франшизой, но мысль что я делаю это по своей воле все равно греет душу. Ещё и сэкономил, потому что оформлял на своих условиях. 

Жаль что Совкомбанк навязывает свою страховую по ипотеке, т.к. только она страхует он непонятного риска СВО. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-25T10:10:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом/проблемой обращались в банк? 05.01.2026 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-643823284322
2025-12-25T11:47:02+03:00
Автокредит на 2 года, КАСКО на первый год "предложили" оформить в салоне при оформлении кредита. Обычно же приходится страховаться по КАСКО пока кредит не погашен (на опыте знакомых, кто до этого покупал авто в кредит). Но потом агент по страхованию предложили выяснить условия и обязательность в банке, желательно в чате, чтобы был ответ представителя и возможность сохранить его. К сожалению, на руки дают договор с индивидуальными условиями на 1-2 страницы, а всё остальное надо искать на сайте (общие условия программы и пр.). Поэтому обратился в чат именно с вопросом по моему кредиту - надо ли обязательно его делать или поднимется процентная ставка из-за этого (мне первый год обошёлся в 95к, для меня сумма существенная). В чате обрадовали что КАСКО не обязательно и ставку не поднимут, что позволило сэкономить мне хорошую сумму и быть спокойным, что ставку не поднимут.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-26T09:37:46+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Частично досрочное погашение автокредита

Оценка 5

18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка