Добрый день! я давно получила карту рассрочки Совкомбанка "Халва", но т.к. лимит мне был выдан всего 0.1 руб. ( и такое бывает), картой я почти не пользовалась. В один прекрасный день мне приходит сообщение: лимит рассрочки повышен с 0.1 руб до 120 тыс. руб, чему я очень обрадовалась. Т.к.с картами рассрочки раньше не имела дела, решила узнать подробности карты: меня волновал вопрос, как совершать покупки не у партнеров, а у всех продавцов. Для этого нужно было поставить нужную галочку в приложении, но никак не получалось найти ее в приложении банка. 15 декабря 2025 в 09.21 я обратилась в мобильный чат банка, а в 09.24 ко мне оперативно подключилась оператор банка Л-ва Дарья, подсказав, что по моей карте покупки можно совершать не только у партнеров, но и у всех продавцов, также озвучила комиссию в 99 руб, если покупка не у партнера. Диалог получился лаконичным и информативным, где я не только в оперативной и вежливой форме получила ответ на свой вопрос, но и получила дополнительную информацию. Благодарю оператора за быстрый ответ, а банк за увеличение кредитного лимита! Дальнейшего процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...