Плохой банк

Решила открыть накопительный счет, т.к. предлагались проценты выше, чем у меня есть сейчас. Было условие: чтобы открыть накопилку, нужно открыть карту халва (ага, именно ее!). Я оставила заявку на звонок, связалась с мнеджером, договорились о доставке в понедельник (а была пятница). И дальше началось весёлое.
В течение часа после общения с менеджером и оформления заявки на понедельник, мне позвонил бот от банка, неправильно назвал мою фамилию и предложил забрать карту сегодня (но вроде же на понедельник договаривались...). Я вышла на менеджера и сообщила, что фамилия неверная, на что мне сказали, что это окей и курьер сам поправит. До понедельника мне позвонили еще 4 раза и уточнили, точно ли я не могу забрать карту именно сегодня. Как я потом выяснила, это у них норма - звонить до дня выдачи и уламывать забрать карту день в день. И им неважно, на работе вы, в отпуске, командировке или ссылке. И на договоренность о конкретном дне тоже плевать. Когда вам будут в сотый раз звонить, не беситесь, курьеры просто выполянют общий РЕГЛАМЕНТ. В итоге, в понедельник ко мне приехал курьер, посмотрел на мои паспортные данные и фамилию в заявке и сказал, что он не может ничего поправить и выдать мне карту, т.к. карта просто оформлена на другое лицо. Уточню, что в фамилии не опечатка, а она просто неправильно услышана и написана. После наезда на техподдержку они все же связались с курьером и разрешили ему выдать мне карту. Но тут следующий прикол. После того, как курьер дважды до меня скатался и потратил на меня свое время (а я потратила свое), банк отказал мне в активации карты, как потом выяснилось - из-за самозапрета на кредиты. Но почему менеджеры, когда оформляют заявку на халву, не акцентируют на том, что это КРЕДИТКА и на нее тоже действует самозапрет. И не уточняют, оформлен ли у человека этот самозапрет. Это ведь сколько ресурсов впустую тратится, чтобы в итоге человек так и не достиг цели. Как итог, карту мне отдали, она неактивна - просто кусок пластика, который я просто выкину. Вклад я с ней открыть не могу. Курьер просто так два раза скатался ко мне. А самое классное - поддержка мне рассказала, что можно было просто оформить обычную дебетовку от совкома и открыть тот же самый несчастный вклад.
Банк пробил дно дважды, подумайте, прежде чем с ним связываться.