Кэшбек
Являюсь клиентом Совкомбанка уже несколько лет, активно пользуюсь картой Халва, достаточно привлекательные условия по программе Лояльности. Так получилось, что в ноябре 2025г сделала много покупок, начисляли разный кэшбэк и 2%,4%, 10%, в итоге за месяц получилось более 12500 бонусов, начислено по условиям программы только 5000, остальные как оказалось не учитываются, т.е. остаются в Совкомбанке. Из этих покупок сделано 2 возврата, деньги на карту поступили в декабре и с этих покупок был снят кэшбэк 3396руб., этот же кэшбек был начислен в ноябре, но остался в Совкомбанке, т.к. был сверх 5000 бонусов, т.е. начислили в ноябре, но не выплатили, а в декабре сняли по программе Лояльности, получилось что не мне, а я заплатила кэшбэк Совкомбанку. Я позвонила 14.12.2025г. в 16.50 по московскому времени на горячую линию, объяснила ситуацию оператору, но вопрос был решен с участием старшего менеджера быстро, с пониманием. Очень благодарна за внимание к каждому клиенту. Буду рекомендовать Совкомбанк всем .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...