Экстра-бонус 5х10
Ранее была хорошая акция 5х10, в рамках которой лояльным пользователям с регулярным оборотом предоставляли выбор: взять рассрочку или взять кэшбек в зависимости от количества месяцев, в котором оборот выполнялся.
С 1 сентября эта акция перестала действовать.
Я просмотрел это, и заметил только 15.12. На горячей линии ответили, что сообщали на сайте, в смс и пушах - нигде не видел этой информации. Спросил, могу ли я воспользоваться тем, что накоплено - 20 уровень (примерно 20 месяцев лояльного использования) - сообщили, что нет. У меня нет вопроса к 3 месяцам, которые я сам проглядел (сентябрь-ноябрь), но 20 месяцев лояльного использования просто сгорели в никуда.
На горячей линии меня попробовали утешить, сказав "смотрите, у вас в архиве есть старый промокод. мы не давали в нем выбора кэшбек или рассрочка а просто выбрали рассрочку, но вы все равно не можете им воспользоваться потому что мы забыли 20 месяцев вашей лояльности за месяц, и теперь промокод в архиве."
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...