Ограничение права перевода средств по СПБ на свой счет в другом банке

Сегодня, 15.12.2025 я был намерен открыть вклад в Совкомбанке через Финуслуги для получения небольшой дополнительной прибыли в виде 1,5%.

Для этого надо было лишь пополнить свой кошелёк на Финуслугах на сумму планируемого вклада. Именно такая сумма (собственных средств) как раз и находилась на моем счете в Совкомбанке. 

Перевод оформлял в приложении Совкомбанка, но перевод не был выполнен и в приложении не была указана причина.

Я обратился в чат банка за разяснением отказа с приложением скриншота.

Сначала общался с М-вой Алиной, которая проверила информацию и сообщила, что операция отклоняется так как сумма перевода (500 тыс. р.) превышает лимит перевода денежных средств в день. 

Чтобы помочь мне перевести мои собственные деньги из Совкомбанка на мой счет на Финуслугах она предложила мне исполнить "танец с бубном": прислать,

1) мое фото с паспортом в руках;

2) разворот 2-3 страницы паспорта;

и направила подсказки, чтобы точно все получилось.

В части подсказок предлагалось к "танцу с бубном" добавить некоторые позиции тела, чтобы мое фото было четким и не размытым, а паспорт имел строго определенное расположение относительно моего лица (важно не закрывать лицо).

После того как я уточнил, что перевожу свои собственные деньги по СПБ на свой же счет в другом банке (оба привязаны к одному и тому же телефону), и отказался от исполнения "танца с бубном", сообщив что я оформлял договор обслуживания в офисе банка и все данные паспорта там имеются, а также то, что регулятором не установлен суточный лимит онлайн переводов по СПБ себе в другой банк, а только - 30 млн. рублей в месяц.

После этого к чату подключился главный специалист Т-ва Юлия, которая сообщила, что в Совкомбанке для переводов по СПБ установлен суточный лимит - 300 тыс.руб. и 1 млн. руб. в месяц, и что по запросу эти лимиты могут быть увеличены до максимального значения 30 000 000 руб.

Потрясающая трансформация закона (попросите нас, чтобы мы согласились исполнить законодвтельство)! 

Далее этот главный специалист предложил "зафиксировать обращение по данному вопросу, направив его на высшее руководство банка для урегулирования вопроса, ...".

Я ответил, что ничего фиксировать не надо, так как ни я, ни моя семья больше не будут пользоваться услугами банка, нарушающего законодательство России в сфере банковской деятельности.

Таким образом, Совкомбанк нарушил законодательство России и органичил мои права на онлайн перевод по СПБ своих собственных средст на свой же счет в другом банке.

Через пару недель моя семья намерена вывести все свои средства из Совкомбанка, а это "слегка" больше, чем 500 тыс. руб., посмотрим как банк будет исполнять законодательство: по запросам своих клиентов или напрямую.