Помогли оформить социальную карту

15.12.2025 23:32
374
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить всех сотрудников банка, а их было много. 4 декабря я лазила в приложении, искала выгодный вклад, так как 5 декабря собиралась открывать вклад. Нашла для себя 13% на 3 года, но если выполнять условия банка( делать 10 покупок на 20 000 ежемесячно) то процент увеличится на 5%. Там же ниже увидела, что для многодетных семей можно оформить социальную карту ( 10 покупок на 10 000 ежемесячно). Позвонила на горячую линию, девушка оператор подтвердила, что в офисе банка по предоставлении документов мне все оформят. 5 декабря мы поехали в банк и переоформили карту, все прошло быстро и четко.Вечером написала в чат поддержку, чтобы уточнить, как скоро мне переделают карту, оператор Антон уточнил, что до конца недели все будет. Уже на следующий день я увидела в приложении, что условия по карте изменились. Очень удобно. Спасибо Совкомбанк, что делаете такие акции. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-31T07:34:30+03:00
Уточните, пожалуйста, открыли ли вы вклад после консультации? 04.01.2026 г. Оценку засчитали.
user-982722293881
2025-12-31T14:20:10+03:00
Да, открыла вклад под выгодные условия. 13% годовых, если буду выполнять условия по карте ( которую мне переделали под социальную, упростив для меня условия) то в конце срока вклада процент будет выше.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-26T15:46:01+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка