Подсказали, работает ли интернет-банк и приложение банка при ограничениях мобильного интернета

16.12.2025 02:25
1047
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Почти только что обращалась в чат группы баннка в социальных сетях, в личных сообщениях. Спрашивала, будет ли работать сайт банк и будет ли работать приложение банка при ограничениях мобильного интернета в целях безопасности. И оператор ответил, что банк собрал данные по ресурсам ПСБ и направил в Минцифру. Сервисы ПСБ будут включены. Это хорошая новость, но я уточнила. То есть сайт и приложение работают при ограничениях или ещё нет, но будут работать? Мне ответили, что на тепкущий момент приложение и сайт могут не работать при ограничениях. Но надеются, что в ближайшее время приложения и сайт будут внесены.

Спасибо за ответы!

Это хорошие новости!

Это значит, что можно переводить деньги и пополнять накопительный счёт будет даже во время ограничений.

Спасибо операторам за ответы! Прикрепляю скриншоты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T16:58:38+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото, скриншот или PDF договора с банком с вашими ФИО (конфиденциальную информацию можно скрыть). 18.12.2025 Засчитали оценку.
bambinito
2025-12-16T17:07:07+03:00
Какого договора? И где его взять? Где он находится? Конкретно объясните, пожалуйста! Вы за несколько лет впервые это просите. Думаете, раньше я была клиентом, а теперь нет? Зачем Вы даёте задания, которые требуют выноса самой себе мозга? Разве Вы платите мне за это зарплату? Почему Вы это не запросите в банке? Сообщите, для чего Вам договор, какой именно и где его взять. И какое он имеет отношение к данному отзыву?
ПСБ
ПСБ
2025-12-16T10:56:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что смогли помочь вам разобраться в ситуации. Обязательно передадим слова благодарности операторам чата.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка