Самый плохой банк

16.12.2025 12:41
454
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1) Оплата кредита у них. Пишут что деньги зачислены, а оказывается ОНИ САМИ отклонили операцию на следующий день, через несколько дней (почти неделя) звонят и говорят что я не оплатил кредит

2) Кредит оплачивал нормально, затем они уговорили сделалать дебетавую карту. После этого, оплата кредита стала не возможной, т.к. карты ещё не было, а кредит ТОЛЬКО с дебетовой карты их банка можно оплатить, и их не смущает что до этого оплата проходила

3) Оплата по qr не проходит. Чтоб она прошла, нужно оплатить 1 раз, затем они откажут, через 1 день ещё раз оплатить, они снова откажут и только потоооом, возможно оплата пройдёт (это слова их техподдержки)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-25T14:15:09+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-12-17T18:14:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. Согласно Федеральному закону от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», если сведения о получателе совпали с информацией из базы данных ФинЦЕРТ, то Банк обязан отказать в совершении операции, при этом Банк уведомляем Клиента о причинах отказа. Операции от 16.12 не прошли, так как ИНН организации получателя средств находится в базе ФинЦЕРГ, уведомление о причина отказа направлено Вам по СМС в день совершения операции. Что касается вопроса погашения платежа по кредитному Договору, в связи с тем, что по Договору от декабря 2024 года сумма для погашения ежемесячного платежа до 25.12.2025 года была внесена 28.12, по Договору образовалась просроченная задолженность, о чем Вас Банк уведомил. Отметим, что к Договору привязана карта от апреля 2024 года для автоматического погашения очередного платежа по технологии Direct-Debit. Для обеспечения погашения кредита в срок путем автоматического перечисления средств со счета карты Вам необходимо до даты очередного платежа размещать денежные средства в достаточной сумме на счете дебетовой карты. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка