Я доволен поддержкой в чате
28 ноября в истории операций в интернет-банке увидел, что размер поощрения в рамках Акции Кешбэк 15% за регулярную оплату сотовой связи не совпал с тем, на который я рассчитывал. Я написал из интернет-банка в онлайн-чат. Сначала ответила Александра, она сразу соединила меня с Дмитрием. Дмитрий пояснил причину расхождения. Я попросил ссылку на условия, Дмитрий сразу мне их направил, я бегло ознакомился повторно и решил, что всё-таки сумма должна быть больше. Я попросил принять претензию. Моя претензия была сразу зарегистрирована. Мне понравилось, что сразу без пререканий со мной сотрудники поддержки помогли мне в моём вопросе. По претензии в итоге банк встал на мою сторону и доплатил. Спасибо сотрудникам поддержки этого банка за их доброжелательность и профессионализм
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах БСПБ
Перевод пенсии в БСПБ
3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все...
Доставка карты
04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной...
Доставка
Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить...
Вопрос по дебетовой карте
Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье. У меня был вопрос по поводу...
Получение карты
Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург...
Получение пенсионной карты
Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк...
Получение карты
А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне...