Отзыв об работе сотрудника и отделения

16.12.2025 17:34
525
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я, Анисимов Андрей Сергеевич, хотел бы оставить положительный отзыв о работе банка «Зенит» и выразить благодарность за качественное обслуживание. 16 декабря 2025 года около 17:00 я посетил ваш офис, расположенный по адресу: город Сочи, улица Навагинская, дом 14, с целью открытия новой дебетовой карты. Очереди в этот момент не было, поэтому меня обслужили сразу.

Меня принимал консультант Илья Дробитков, который оказал мне профессиональную и очень внимательную помощь. Я обратился за консультацией по выбору карты, и Илья подробно и доступно объяснил все доступные тарифы, условия начисления cashback и особенности обслуживания. Он внимательно выслушал мои пожелания, ответил на все вопросы и помог выбрать наиболее подходящий для меня вариант. Благодаря его компетентности и чётким объяснениям я быстро принял решение, и вся процедура оформления, включая подписание документов, заняла не более 10 минут. По итогу я получил все необходимые реквизиты и уверенность в правильности выбора.

Илья проявил высокий уровень клиентоориентированности: был вежлив, терпелив, улыбчив и действительно стремился помочь. После такого обслуживания остаются только положительные эмоции — я ушёл из офиса довольным, с ощущением, что меня не просто обслужили, а позаботились о моём удобстве. Большое спасибо за тёплый приём и отличную работу!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-12-17T09:57:54+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Приложим максимум усилий, чтобы вы не усомнились в выборе финансового партнера. Ждем вас в наших офисах! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 069
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый дееь. 22.08.2026 год обратилась в банк по адресу г. Бугульма ул. Джалиля 32 для открытия карты. Взяла талон. Меня сразу вызвали к сотруднику Людмила. Девушка рассказала мне... Читать полностью

22.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Обратился в офис на Карла Марка 58/12 21.08.2026 в 16:30 за оформлением дебетовой зенит карты. Выпуск у карты бесплатный и обслуживание при травах от 10 т.р. в месяц. По карте... Читать полностью

21.08.2026

Отключение СМС уведомлений

Оценка 5

«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка