Консультация по отключению подписки
Я когда то оформил подписку на Яндекс плюс со старого своего номера, прикрепил свою карту Халва от Совкомбанка, с которой ежемесячно списывались денежные средства в размере 399 рублей. В последствии я сменил свой номер и не могу теперь зайти в тот аккаунт Яндекс, на котором была оформлена подписка. А теперь у меня ежемесячно списываются деньги за эту подписку, хотя я ей не пользуюсь и я не знаю как не отключить. В связи с этим 14.12.2025 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Халва. Мне ответил оператор по имени Надежда Х., которая в течение нескольких минут сообщила мне, что подписку возможно отключить только через сам Яндекс. Я объяснил, что у меня нет доступа к старому номеру, в связи с чем я не могу зайти в тот аккаунт Яндекса. На это оператор Надежда Х. сказала, что Совкомбанк может приостановить списание и дала мне совет перевыпустить свою старую карту Халва на новую. Далее я задал несколько вопросов, а именно каким образом можно осуществить перевыпуск карты и платная ли это услуга. На все вопросы Надежда Х. сразу дала мне исчерпывающие ответы. Вообщем консультацией оператора Надежда Х. я остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...