Как МФО Т-финанс обрушит ваш кредитный рейтинг без предупреждения и подписания договора

Некоторое время назад в личном кабинете Т-банка мне предложили "Кубышку". При попытке ознакомиться с условиями постоянно выдавало ошибку, о чем я написала в чат поддержки приложив скриншот. Сотрудник сказал сделать некоторые манипуляции, которые должны были помочь, но, увы. ничего не помогло, о чем я так же уведомила поддержку. там сказали, что разберутся. вот сообщение поддержки: Извините за неудобства, которые вы испытываете. Мы уже работаем над исправлением проблемы с подключением Кубышки. Как только всё будет исправлено, мы обязательно сообщим вам, я зафиксировал информацию о том, что вы столкнулись с таким инцидентом. Условия по кубышке в данный момент вы можете посмотреть у нас на сайте - https://www.tb*************yshka/ как видно, они должны были СООБЩИТЬ, когда все исправят. так же в сообщении есть ссылка, в которой НИГДЕ не сказано, что кубышка - это договор не с Т-банком, а с МФО! Прошло несколько дней, у меня в личном кабинете высвечивается уже подключенная кубышка. я ей воспользовалась и через пару дней мне на почту приходит письмо от БКИ в котором сказано, что мой кредитный рейтинг снизился. на свой кредитный рейтинг я работала много времени, тем более, что в скором времени мне нужно брать большой кредит. начала разбираться и увидела, что у меня оказывается договор с МФО Т-финанс. Ну офигеть! Мой кредитный рейтинг обвалился почти на 200 пунктов и стал 714 против 885, которые были ещё в апреле (последний скрин с рейтингом, который я нашла)!!!!! Поддержка начала ссылаться на то, что якобы я могла ознакомиться с условиями заранее. когда я указала на то, что в чате есть доказательства того, что условия не прогружались, мне просто сказали, что им очень жаль. Со своей стороны я потребовала, что бы они отключили Кубышку и подали данные в БКИ на исправление рейтинга, в чем мне отказали. Как я находясь в приложении Т-банка должны была вообще узнать, что они мне пытаются пропихнуть договор с МФО?! Со своей стороны готовлю жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор на Т-банк. Это прямое введение в заблуждение человека, никто и нигде ни разу не сообщил о том, что договор предполагается заключать не с банком, а с МФО. просто очередной раз пробили дно.