Сбер вводит в заблуждение с обслуживанием дебетовых карт, навязывает услуги и не актуализирует информацию от ФССП

Три объёмных претензий по отношению к банку Сбер из-за которых у меня сложилось негативное отношение к банку:

1. Навязывание и активация услуг без согласия клиента:

Платные СМС-оповещения при регистрации карты, о необходимости отсутствия которых при регистрации и получении карты говоришь в непосредственном присутствии сотрудника банка, который занимается твоим обслуживанием всё равно остаются активированными. Твоя просьба как клиента остаётся проигнорированной, деньги начинают списываться, ты это замечаешь не сразу и начинаешь заниматься ненужными необязательными и обременяющими переговорами со службой поддержки по возврату денежных средств. Тоже самое с недавних пор касается и подписки СберПрайм (не касается меня, но коснулось моего ближайшего родственника).

2. Списание 3000 рублей в минус за обслуживание карты после уведомления об отказе от него:

Самая вопиющая ситуация. После получения информации об изменениях условий обслуживания по одной из дебетовых карт я оперативно сообщил о нежелании продлевать договор на таких условиях и своём намерении о прекращении обслуживания по ней. Сотрудик службы поддержки получил информацию об этом смс-оповещении от меня, где был указан номер карты и в чате предложил мне изменить тариф на другой с бесплатным обслуживанием, на что я согласился (текст переписки на 4 страницы с файлами sber_chat прикрепляю вместе со скриншотом sber_screenshot, который я отправил сотруднику службы поддержки). После этого мне пришло СМС-сообщение о подтверждении смены тарифа по отправленному в ответном сообщении коду (файл sber_sms также прикрепил), я отправил код для смены тарифа в ответном сообщении. Спустя несколько недель при открытии приложения банка моему удивлению не было предела поскольку я увидел баланс на этой карте в размере -3000 рублей (файл sber_main). Это стало последней каплей после которой я решился на написание этого отзыва. При анализе текста переписки и текста смс-сообщений от номера 900 я понял что, сотрудник банка осуществил изменение условий тарифа не потой карте и не потому счёту, по которому был запрос, при том, что он сам запросил текст сообщения с оповещением о последующем списании, где была указана конкретная карта по которой я был не согласен с новыми условиями обслуживания. На основании этого я делаю вывод о том, что сотрудник поддержки сознательно ввёл меня в заблуждение и инициализировал процедуру изменения условий обслуживания по тому счёту, который меня в тот момент совершенно не интересовал и, более того, не использовался уже несколько лет и был давно забыт (информация о нём даже не отображалась на стартовом экране после загрузки). Помимо этого также вызывают большие вопросы о ежегодном списании 150 рублей по другой карте *6750, которая также не используется и о продлении которой (срок действия по договору давно истёк) я не просил. В изначально оговоренных условиях по этой банковской карте обслуживание также было бесплатным, но в какой-то момент условия изменились в одностороннем порядке без предварительного уведомления. 3. Некорректная информация о блокировке банковских счетов, а также её дублирование с указанием разных сумм:

При открытии стартового экрана с указанием счетов указана надпись "действуют ограничения". При открытии подробной информации указывается долг по кредиту с указанием двух разных сумм по одному и тому же исполнительному производству (файлы sber_ban) при том, что взыскание по нему уже давно прекращено. Это не позволяет заблокировать действующие карты, но банку позволяет и далее списывать деньги в минус.

Знаков не хватает, но общее картина понятна. Ожидаю ОС от банка.