Не выслали сертификат в Золотом Яблоке за оформление кредитной карты

Участвовал в акции от Золотого яблока - сертификат за оформление кредитной карты. Прошло более 60 дней и никакого кода по смс не пришло.

Начал писать по указанному email адресу в правилах акции и столкнулся с бесконечным и безрезультатным перенаправлением на другие адреса с их стороны. Ответы были следующими:

- "Вы участвуете в похожей акции, но от другого организатора, Вам стоит обратиться к ним с ФИО, датой покупки и номером телефона для уточнения по сертификату"

- "Проверили ваш номер телефона - он не зарегистрирован у нас на лендинге

Есть подобные акции от других сервисов, рекомендуем вам написать им:

c******@perfluence.io или a******@rafinad.io"

По итогу стало очевидно, что общение с Золотым Яблоком ничего не даст.

Далее попробовал обратиться в поддержку уже Банка, на что получил ответ - мы ничего сделать не можем, пишите Золотому Яблоку.

В то же время, Золотое Яблоко является партнером Альфа Банка, очевидно получая выгоду от реферальной программы (сейчас в приложении множество различных акцийс ЗЯ). С сайта Акции Персональные данные для оформления карты направляются прямиком в Банк. Но подтвердить факт, что эти данные получены с сайта Акции и связаться со своим парнером - Банк не может)

По самой акции во время регистрации никакого подтверждения участия в акции не поступает. Фактически что-либо доказать вы не сможете. Таким образом, все держится "на честном слове" Золотого яблока.

Касательно банковского обслуживания - к Альфе претензий нет. Самая отзывчивая поддержка из всех банков. Но хотелось бы, чтобы реферальные программы ваших "партнеров" исполнялись добросовестно, а не порочили вашу репутацию.