Некомпетентность
Некомпетентный руководитель
16.12.2025 посещала офис на ул. Белы Куна 1к3 и хочется отметить крайне не профессионализм руководителя данного офиса. Сама бывший сотрудник банка, не один год проработала в ВСП, но такого никогда не видела. Ситуация произошла около 18:30 часов, в офис забежала женщина которая кричала на сотрудников, мешала обслуживать клиентов, бегала по офису, вела себя крайне неадекватно! Вместо того, чтобы увести клиента в свой кабинет для дальнейшего комфортного обслуживания клиентов в зале, руководитель сажает его в 1 окно, не очень понятно почему?! Но то, что произошло дальше, подвергло в шок казалось всех, когда приехала служба охраны банка, руководитель офиса увела их в дальний угол подальше от конфликтного клиента, зачем? Это так банк встает на защиту сотрудников? Почему на просьбу сотрудника вернуть мужчин обратно она лишь недовольно фыркала и просила молчать? Ужасная некомпетентность, отвратительное взаимодействие со своими сотрудниками, что лишь вызывает жалость к ним. Не дай бог такого руководителя! Позор банку за такого руководителя!
Хочу отметить превосходную работу сотрудников, которые сохраняли спокойствие и продолжали обслуживать клиентов. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и провести беседу с руководителем. К сожалению, стало очень обидно за сотрудников, не стала ждать своей очереди на обслуживание — ушла.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...