Благодарность сотрудникам чата-поддержки за оперативное реагирование в решении вопроса.

18.12.2025 00:32
413
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность чату-поддержки за оперативное решение вопроса. Приняли заявление на подтверждение сим-карты и рассмотрели в течение получаса, это очень помогло, так как подала заявление поздно, после 22:00, вероятность была, что отложится до следующего дня, но сотрудники вняли моей просьбе, пошли навстречу, максимально быстро был решён и закрыт вопрос. Надеюсь, что банк учитывает мнение пользователей и поощряет оперативность своих сотрудников, которые быстро решают вопросы с клиентом, ещё раз спасибо. Обращалась 17.12.2025.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-12-18T09:29:19+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы хотим, чтобы вам было комфортно с нами взаимодействовать и сделали все возможное для скорейшего решения вашего вопроса. Ваши теплые слова мы передали коллегам. Искренне надеемся, что дальнейшее впечатление от банка будет только положительным. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.23%
решено проблем
682
отзывов
674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка