Оперативно подсказали партнёров, где снять без комиссии деньги

18.12.2025 09:16
343
1
Оценка
5
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 ноября в 08.51 обратилась с вопросом за консультацией к оператору в чат в приложении Альфа банка. Мне нужно было срочно снять деньги с карты, но в каком именно банкомате можно снять без комиссии я не знала, рядом Альфа банка не было. Поисковик Яндекса мне такую информацию не выдал. Оператор Олеся оперативно предоставила мне всю информацию. Она рассказала, что через банкоматы Альфа банка и банкоматы партнёров можно снимать без комиссии любые суммы. И предоставила целый список партнёров: Газпромбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Московский кредитный банк, Почта Банк, Совкомбанк, Банк ЗЕНИТ, Банк Синара, Ставпорольпромстройбанк. А через сторонние можно снимать до 200 000 ₽ в календарный месяц без комиссии. При снятии суммы свыше комиссия 1,99% минимум 199 ₽. Быстро нашла банкомат партнёра и сняла деньги без комиссии. Спасибо! Как обычно быстро получен оперативный ответ!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-21T20:41:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение средств за подписку

Оценка 5

16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка