Подключают платные услуги

Была рассрочка на товар Хоум банке по двум графикам короткий с меньшей переплатой(его я и выбрал)и более длинный со значительной переплатой(на который автоматически переходишь при просрочке платежа) Вносил платежи всегда заранее и проблем не было. В какой-то момент пришло уведомление, что кредитный договор переходит в Совкомбанк на тех же условиях. Приложением пользуюсь, только для погашения кредита. В свою очередь совкомбанк не уведомив меня подключил мне услугу халва десятка, 399 рублей в месяц. Хорошо , что заметил до даты списания платы, позвонил в на горячую линию, выразил своё недовольство,отключили услугу платеж за период отменили. Едем дальше, продолжаю исправно вносить ежемесячные платежи.В один из дней после даты платежа решил зайти в приложение и проверить списался ли платёж и обнаружил что платёж списался, но меньшая сумма по длинному графику на который меня перевели автоматически из-за недостатка средств на платёж, а недостаточно их стало из-за списания 399 рублей за услугу халва десятка (которую я отключил на горячей линии) Начинаю выяснять как так услугу ведь отключили. Но через три месяца вы её подключили сказали мне ( картой не пользуюсь и не подключал ничего) Любое обращение в банк или через оператора нумеруется попросил номер обращения после чего мне сказали ,что я не обращался в эту дату ни в отделение ни на горячую линию. Получается в одностороннем порядке подключают услуги. Потрачено время и нервы и приобретённый длинный график с более большей переплатой. Первый банк с которым такие проблемы, настоящие аферисты никому не рекомендую.