Акция 10% кэшбэка рублями Лояльный клиент на все покупки по дебетовой карте с 01.09.2025г. по 31.08.2027г. это обман!

18.12.2025 15:44
1166
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Акция 10% кэшбэка рублями Лояльный клиент на все покупки по дебетовой карте с 01.09.2025г. по 31.08.2027г. ЭТО ОБМАН!!! Лучше проходить мимо этот банк. Сотрудники call центра и сотрудники банка не знают про эту акцию- первый раз слышат об этом! Банк с некомпетентными сотрудниками. Ранее при обращении в call центр сотрудники банка сообщали что данная акция распространяеться на клинтов которые в первый раз открыли дебетовую карту в банке Уралсиб. Сотрудники банка заверили что кэшБэк 10% по данной акции идет на все покупки, но максимальную сумму кэшбэка можно получить максимум 1000рублей. У меня была открыта дебетовая Карта в первый раз в октябре 2025г. Прошу представителя банка разъяснить почему банк отказывается присылать сообщение на мой контактный номер телефона в котором будет указан период в который я должна делать покупки по дебетовой карте чтобы получить кэшбэк 10% рублями. Номера моих жалоб в банк по данному вопросу: 20823175, № K-251216-002136 от 16.12.2025г., № K-251216-002159 от 16.12.2025г. , от 10.12.2025г. номер К-251210-001414. 

Уралсиб
Уралсиб
2025-12-22T10:12:26+03:00
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно, чтобы ваше взаимодействие с банком было комфортным, и готовы разобраться в вопросе как можно скорее. Мы провели проверку по результатам которой сообщаем, что вы не являетесь участником акции «Лояльные клиенты». Согласно условиям проводимой акции, вы можете присоединиться к акции самостоятельно путем подачи заявления о присоединении к акции в отделении в свободной форме. Мы также проверили консультацию сотрудников и нашли ошибку. Дополнительно приняли меры, чтобы не допускать подобного в будущем. Для урегулирования возникшей ситуации в качестве извинений на ваш бонусный счет по программе Уралсиб Бонус начислены бонусы. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка