Кешбек для дебетовой карты (физ. Лица)

доброго времени суток!

Хочу поделиимя своим опытом: как я добивался кешбек у Совкомбанка.

начну с того, что и я и мои родители держатели счетов и вкладов у Совкомбанка.

отец мне рассказал, что при оплате карто, можно получить кешбек ( в моем случае 1%).

но надо накопить минимум 300 баллов. после их накопления я хотел обменять их на рубли. Такой возможности в мобильном банке не было. Обратился к чат- поддержку. Первый "специалист" проверив сказал что ваш отчетный период должен закончиться и спустя 10 дней такая возможность появиться. Я поблагороднее и закрыл чат. Спустя эти 10 дней, возможности такой не появилос. пишу в чат снова: ответ с извинениями что коллега ввел в заблуждени, но нужно совершитот покупку искючительно у партнров совкомбанка и тогда эта возможность появиться. Я взял дело в принцип: заказвл на баллы совкомбанка лотрейный билет( первый раз в жизни 😁), думаю ну сейчас все заиграет как гирлянда на новогодней елке. К моему удивлени, нет. Пишу в чат третий раз... долго меня не понимали, что я хочу( хотя вся переписка с горе- сотрудниками имеется). оказалос, надо покупать за ЛИЧНЫЕ средства у партнеров, и совкомбанк компенсирует эти средства ( эквивалентно колличес накопленных баллов). Поэтому друзья, кешбек у Совкомбанка, не работае, так же как и чат- поддержка. Прошу поучится на примере Моей наивности и вере в чистоплотность и стандарт обслуживания данного банка. Не думайте даже о том что кешбе что-то экономит, а чат- поддержка дала представление и вводе клиентов в заблуждении. Всю информацию вытягивал из носу. Очень не приятный опыт.