Свинское отношение, крайне ненадежный!
Год назад оформил карту с лимитом 150000.
Вроде нормальные условия, но безобразная работа банка.
1. Постоянно путают условия, разные специалисты сообщают взаимоисключающие сведения.
2. Почти всё только через офис, где надо часами сидеть в очереди. Все системы постоянно сломаны, даже в офисе у них часто ничего не работает.
3. Мне оформили чужой номер телефона для информирования и управления ЛК. Потом поправили, но то, что такое возможно уже говорит о многом.
4. До поддержки дозвониться почти не реально, можно часами слушать музыку. Но если вдруг получится, то вам редко решат проблемы, или ответят на вопросы. Меня неоднократно вводили в заблуждение, другие специалисты позже корректировали ответы, но ситуация такова.
5. Откровенно кривое приложение с огромными количеством ошибок и нелепостей.
Вишенка на торте:
Я постоянно погашал задолженность в срок без просрочек, заранее. Картой пользовался активно.
Погасил полностью задолженность, дополнительно внеся собственные средства. Отобразилось, что лимит 150500 (не сразу, так как приложение глючит).
Через день решил зайти в приложение, и увидел, что лимит неожиданно стал 10500, то есть т почти нулевой.
Без предупреждений, без уведомлений, очевидно без адекватных причин.
И банк имеет право так делать, но делать это без уведомлений это форменное свинство, хотя это так похоже на этот банк.
То есть, если вы доверились банку, и у вас нет других карт, то это будет подстава.
У меня есть другие, и дебетовые карты, у меня особых проблем нет. И я не нуждаюсь особо в кредитных продуктах. Но раз предложили, я согласился. Зачем без предупреждения так делать?
В общем о таком поведении банка всем надо знать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...
Грамотная консультация специалиста по продукту
05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже...