Мисселинг страхования карты

19.12.2025 10:19
503
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

При продлении вклада осенью в отделении м.Тимирязевская была выдана дебетовая карта. Без моего согласия подключили страховку этой карты от страховой ВСК. Два месяца подряд списывали по 100р. Написала уже около 10 заявлений, чтобы вернули деньги за мисселинг. Банк с сентября!!!кормит завтраками и не может вернуть несчастные 200р.
Такого откровенного обмана и бардака я давно не видела!

Мне нет дела до ваших взаиморасчетов с ВСК! Деньги списал банк, банк и должен вернуть! Я не собираюсь ждать еще полгода, когда ВСК вернет деньги. Беспредел полнейший!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-31T17:54:28+03:00
Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. По вопросам, связанным с обслуживанием по страховому продукту рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/response/add/] разделе [/url] нашего сайта.
user-625921099128
2026-01-01T16:10:41+03:00
Проблема не решена, к сожалению. Никто не вернул мне деньги и не собирается возвращать.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-12-29T14:31:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ожидание! Страхование к карте было оформлено в рамках партнерского соглашения. Возврат страховой премии осуществляет непосредственно страховая компания. В ответах на ваши обращения ранее коллеги поясняли, что вся необходимая информация для осуществления возврата средств направлена в САО «ВСК». На текущий момент на стороне страховой компании наблюдаются технические ограничения, и сроки их устранения, к сожалению, неизвестны. Рекомендуем ожидать возобновления работы страховой компании в части возврата денежных средств. Также вы можете обратиться напрямую в САО «ВСК» для получения разъяснений. МКБ
user-625921099128
2025-12-31T19:36:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка