Помогли войти в приложение

19.12.2025 12:51
1452
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Обращался в челябинский офис банка Дом.РФ 19 декабря во второй половине дня. Дело в том, что я не мог войти в приложение. В приложении я отслеживаю когда завершаются мои вклады и начисление процентов по ним. Сотрудница на входе спросила в чем заключается мой вопрос. Она сразу предложила обновить приложение. Также потом помогла войти в него по номеру счета. Показала мне что мои вклады заканчиваются в феврале. Во время обслуживания она все рассказала вежливо и понятно. Обслуживание заняло около пяти минут, в офисе очереди нет, все отлично

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-19T15:03:58+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото, скриншот или PDF договора с банком с вашими ФИО (конфиденциальную информацию можно скрыть). 22.12.2025 Засчитали оценку.
user-517923765270
2025-12-22T08:15:25+03:00
Здравствуйте! Прикрепил.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-12-19T18:41:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка, рады видеть вас в числе наших клиентов!🌸 К сожалению, ваш отзыв не прошел проверку у модераторов Банки.ру, потому что требуется больше подробностей. Мы были бы вам крайне признательны, если бы вы ответили на вопросы администратора народного рейтинга. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка