Заблокировали счет и карту
Добрый день,прошу помочь мне в решении моей проблемы,30 ноября я сменила номер телефона в Сбербанк онлайн,мне следом поступило смс что мне заблокировали карты по фз 161,ни каких переводов от меня,а так же мне не поступало я создала обращение через чат на разблокировку моих карт,через некоторое время мне поступило смс сообщение что не могу мне разблокировать карту,далее со мной связались со службы безопасности банка,и пригласили придти в офис чтобы перевыпустить карту,а также служба безопасности все проверили и не нашли не каких причин для блокировки 3 декабря я пришла в офис но сотрудник банка не смог мне помочь,так как система не дала возможности перевыпуска карту,мне бесконечно через чат создают обращение в банк,но поступают отказы,и так же говорят чтобы я пришла в офис,прошу разобраться в моей ситуации,я жена погибшего супруга на сво,в этот банк мне приходят все выплаты,а так же пенсия по потери кормильц,у нас 3 детей,на что я должна их содержать,если я не могу пользоваться нашеми же средствами.Номер обращения в Сбербанк 251128-7000-524421
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...