Помощь в разблокировки счета по 115 ФЗ

Компания достаоочно молодая IT, менее года. Работали как все, есть 3 сотрудника, официально платили зарплату. Заказы брали у нерезидента в том числе, оплачивали. Так же был один товарищ с ИП. В итоге попали под внимание комплаенса.
Банк запросил документы, но платежи присотанавливать не стал, видимо сказалось то, что у нас просматривается хозяйственная деятельность.

В целом, я как компаньен диреткора по финансовым вопросам, когда счет открывал в Сбере был под двойным впечатлением. С одной стороны это гигант и мелкие компании должны быть им не интересны, меньше внимания, проще будет. С другой стороны кругом кричат что мол в Сбере нереально работать и т.д.

Два момента, которые меня серьезно удивили:

1. Между комплаенсом и клиентом, есть сотрудники которые помогают и консультируют при сборе документов. Это было реальной неожиданностью.
Конечно собрать все это, дело ещё то, и поэтому когда я все загразил, я бы что то обязательно забыл, либо пропустил.
Кроме того, можно попросить отсрочку, если каких то документов нет ! Это тоже плюс.
Далее по окончанию проверки позвонили и всё подробно разъеснили. Что надо делать и что не надо, какие контрагенты нежелательны и т.д.

2. Сотрудник по имени Ольга. Это отдельный разговор.
Ну во первых мне непонятно, как столь компетентные люди, работают на таких должностях! Я бы ее поставил начальником этого отдела точно, как мимнимум.

Вежливость, такт, это все понятно. Но тут конечно дело больше в профессиональном подходе, участии и советах. Даже морально было намного проще все это пройти с ней !
Думаю благодаря таким работникам, предприниматели реально проще воспринимают это все. Скорее как какой то необходимый процесс, нежели как неприятности!
Спасибо вам Ольга !

Вывод такой.
Мошенникам и обнальщикам в Сбере конечно будет никакой 115 ФЗ не пройти! Отсюда ясно, что честным предпринемателям будет проще жить тут !
Клиентоориентированность на уровне !
Рекомендации ЦБ соблюдаются ! Все достаточно оперативно прошло !

Будем работать дальше соблюдая все рекомендации! Спасибо за сотрудничество !