Виртуальна карта

Добро пожаловать в чат!

Чтобы решить вопрос быстрее, выберите тему из списка ниже 🔽

сегодня, в 18.17

Моя карта "Халва"

сегодня, в 18.17

Аватар

Бот Катюша.

Какой у вас вопрос по карте?

сегодня, в 18.17

Здравствуйте. У меня в приложении банка появилась новая карта, которая дублирует предыдущую. Что это?

сегодня, в 18.18

Аватар

Бот Катюша.

У вас были вопросы по карте. Еще нужна помощь с этим?

сегодня, в 18.19

Да

сегодня, в 18.19

Аватар

Бот Катюша.

Какой у вас вопрос по карте?

сегодня, в 18.19

Лимиты по карте

сегодня, в 18.19

Аватар

Бот Катюша.

Какие лимиты вас интересуют?

сегодня, в 18.19

Назад

сегодня, в 18.20

Аватар

Бот Катюша.

Какой у вас вопрос по карте?

сегодня, в 18.20

Здравствуйте. У меня в приложении банка появилась новая карта, которая дублирует предыдущую. Что это?

сегодня, в 18.21

Аватар

Бот Катюша.

Сложно ответить на ваш вопрос без дополнительных данных. Расскажите подробнее.

сегодня, в 18.21

Появилась новая карта 0787, что это?

сегодня, в 18.23

Аватар

Бот Катюша.

Подключаю оператора 🎄

Когда появится шкала оценки со звездочками ⭐⭐⭐⭐⭐, оцените, пожалуйста, нашу консультацию

сегодня, в 18.23

Билалов Андрей

Здравствуйте, Меня зовут Андрей. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате!

сегодня, в 18.23

Андрей Викторович, спасибо за ожидание.🙏 Проверил информацию по вашему вопросу. Вижу, что данная карта является вашей виртуальной картой. То есть, это ваша дополнительная карта к вашему счету.

сегодня, в 18.29

Андрей, с какой целью она появилась?

сегодня, в 18.30

Я могу ей пользоваться, если вдруг пластиковая забыта?

сегодня, в 18.32

Билалов Андрей

Андрей Викторович, спасибо за ожидание.🙏 Верно, вы можете пользоваться ей в случае, если пластик карты забыт.

Счет у вас при этом один.

сегодня, в 18.32

Спасибо, Андрей. Я понял.

сегодня, в 18.33

Билалов Андрей

Надеюсь, что хоть немножко был вам полезен)

(\_/)

( •.•)

/>🌼

Если у вас остались еще дополнительные вопросы, вы также можете написать нам в чат- всегда будем рады вам помочь.

После завершения диалога появится окно для оценки моей консультации.

Ваша высокая оценка⭐⭐⭐⭐⭐ будет греть моё сердце до конца рабочего дня.

Желаю вам хорошего дня!

сегодня, в 18.36

Спасибо за обращение. Пусть у вас будет отличный день, и если вам что-то понадобится, мы всегда рядом. Сейчас появится окно, в котором вы можете поставить оценку моей консультации (максимальная оценка – 5 звезд).

сегодня, в 18.36

5

из 5

Контакт-центр

Спасибо за высокую оценку!   

Оставьте отзыв с оценкой «5» на Банки.ру, сразу приложите к нему скриншот всей нашей переписки, и после зачтения отзыва мы начислим вам 500 баллов на вашу карту Халва. 

Для зачтения отзыва важно: 

∙ Указать, когда и в какое время вы обратились в чат 

∙ С каким вопросом 

∙ Мое имя и как решился вопрос

∙ Приложить скриншот всей переписки со мной в сам отзыв 

Для удобства отправляю ссылку для регистрации https://scb.im/JIrpnj. 

Важно: Убедитесь, что выполнили все шаги, чтобы получить свой бонус.

сегодня, в 18.37