У меня была кредитная карта другого банка, пришлось потратиь с нее достаточно большую сумму. Долгое время платила проценты. Потом увидела рекламу от Совкомбанк. Попробовала подать заявку на рефинансирование, и мне одобрили. Очень удобная программа, всю мою задолженность закрыли в другом банке.
И всю сумму разбили на 24 месяца без процентов!!! я в восторге. Но через 8 месяцев, произошла неприятная ситуация. Я внесла платеж поздно вечером в дату списания платежа, но с меня сняли минимальный платеж. По условиям банка за данную услугу взымается комиссия в размере 3,9 процентов от общей суммы задолженности. И на следующий месяц, мне добавили в ежемесячный платеж эту комиссию. Я даже не подозревала, что оказывается необходимо вносить до 20.30. И прсле программа списывает, только минимальный платеж. Но я обратилась в чат банка, мне помогли и вернули денежные средства и так же баллы кешбека.
Благодарю специалиста Анастасию Каримову, она помогла решить данный вопрос очень оперативно и эффективно!
Планирую далее пользоваться услугами Совкомбанк.)) спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...