Обман с кешбеком и акциями

Долго не хотела оставлять негативный отзыв,но сегодня уже нервы на пределе (начну по порядку

1)выиграла в игре 100 секунд дополнительный кешбек 500 руб к приглашению друга, сразу скажу никаких условий в призе не было,уточнила у оператора когда он поступит так как я как раз отправила приглашение другу на днях,оказывается это считается только такс клиентам ,которые еще не отправили приглашение (хотя на момент выигрыша карта другом даже была не получена)Считаю банк,который дорожит клиентами,мог пойти на встречу и начислить мне эти 500 рублей ,ну да ладно

2)банк мне прислал рекламу приглашайте друзей на наши продукты и мы начислим доп бонус к стандартномы вознаграждению,ну чтож я снова позвала друга в инвестиции,пишу условия выполнила прийдет когда мой бонус ,на что отвечает оператор-извините но у этого друга уже есть наша дебетовка, поэтому для вас эта акция не действует ,я говорю ладно но хотя бы тогда те 500 руб начислите мне за игру 100 секунд рекомендация то новая ,но и тут снова извините но инвестиции не участвуют смешно конечно,тут снова банк мог бы пойти на встречу , но снова нет

3)далее в колесе призов выпал мне кешбек в золотое яблоко 20 проц и в кари 50 , сделала и там и там покупки сегодня, причес по поводу карт писала оператору так как в приложении не было кнопки оплатить онлайн только пои получении,отправляла скрин заказа ,оператор сказал выберите забрать в магазине,хорошо выбрала съездила забрала ,кешбека нет снова пишу в чат -извините вали покупки меньше 2000(покупки на 1800)кешбека не будет , и снова любой уважающий банк пошел бы на встрачу и начислил бы этот кешбек , но увы не альфа банк . также добавлю что один сотрудник потратил час моего времени при этом не смог составить обращение ,хотя я неоднократно просила его,сказал что ничего не может сделать,второй сотрудник почему то с первого раза смог это обращение составить,но думаю что там будет снова отписка извините но вам снова не повезло

Не понимаю почему у Альфа банка такое отношение ко мне,друзей к вам приводила ,пользуюсь всеми продуктами,в том числе инвестициями активно !советую вас друзьям вроде там 500 руб,тут 1000, там 2000 и тд ..и везде извините но мелким шрифтом где то вы не прочитали сами виноваты (Пишу в надежде ,что здесь более лояльные сотрудники к своим клиентам , и смогут как то поменять мое отношение к банку, но пока к сожалению оценка - 1