Обман с кешбеком

20.12.2025 16:38
597
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оставляла жалобу в ОКТЯБРЕ 2025 за не выплату кешбека за МАЙ 2025. Постоянно отписывались, что зачисляем подожди тех.работы. В итоге так и не выплатили. Сейчас за ноябрь, зачислили и хватает для перевода в рубли и дальнейшего отказа от услуг ПСБ. НО теперь пишут, что технические работы растянуты на месяц по январь включительно, по поводу переводов бонусов на карту в рубли. Получается, что по итогу воспользоваться своим кеш беком нельзя! А столкнувшись с ситуацией, где за май обещали и постоянно откладывали и в итоге так и не выплатили, получается и сейчас не хотят отдать уже начисленных кеш бек! Зачем вы его вообще предлагаете, если клиент воспользоваться им не может? Карта называется "Твой кеш бек" , а кеш бек по ней то зачислить, то перевести в рубли не могут из-за технических работ. В итоге по карте "Твой кеш бек" 😆 при зачислении/переводе в рубли кеш бека, у банка ПСБ регулярно технические работы, которые ни как закончиться не могут и увенчаться поступлением в пользование клиента! Абсурд одним словом! Скрины прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-27T03:53:53+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-12-23T17:35:25+03:00
Здравствуйте. Кешбэк предусмотрен за обороты по карте от 5 000 рублей в месяц. В мае это условие выполнено не было. К сожалению в настоящее время недоступен перевод бонусных баллов в рубли, это связано с проведением плановых работ, направленных на обновление сервиса. О восстановлении сервиса Вас проинформируют в личном кабинете. Приносим извинения за возможные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка