Отзыв о конституции и помощи

21.12.2025 06:14
357
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.12.2025 в 09:20 я обатилась за консультацией и помощью через мобильное приложение совкомбанка к специалисту , с вопросом о подписках халва десятка и подписка все и везде, а так же с вопросом по партнерам банка и дебетовой карте мир для ребенка , специалист Л. Екатерина меня выслушала по переписке и мне все подробно рассказала помогла разобраться в разнообразии функций по продуктам банка , проконсультировала по карте мир для ребенка , спасибо Екатерине и банку Совкомбанк за таких грамотных и вежливых специалистов, за удобное мобильное приложение и огромный выбор продуктов и приятных благодарностей от банка в виде кэшбека.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-04T15:00:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили подписку? 04.01.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 12.01.2026 Оценку засчитываем.
user-662815028970
2026-01-11T18:05:02+03:00
Да конечно я все оформила с удовольствием пользуюсь теперь рассрочкой во всех магазинах даже не партнерах халва я очень довольна
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-21T07:11:06+03:00
Добрый день! Рады, что смогли вам помочь! Ваш отзыв важен для нас. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам персонализированные решения для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка