Проблемы при оформлении ИТ ипотеки

21.12.2025 11:08
698
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

При оформлении ИТ ипотеки появились новые условия, якобы после перевода я должен отработать три месяца в региональном филиале(перевод был без увольнения, без потери стажа).
На момент оформления такого требования нигде указано НЕ БЫЛО!
Сотрудники Сбера в спешном порядке начали редактировать свои же ответы, уверяя что это ошибка. Однако, в каждом ответе на вопрос о стаже после перевода было написано, что если есть документальное подтверждение о переводе ждать три месяца не нужно(имеются скриншоты ответов). Помимо этого на момент подачи заявки это подтвердил и сотрудник Сбера. Аналогичный кейс есть у коллеги, у которого не возникло проблем с оформлением хоть стаж и был менее 3 месяцев после перевода.

Сделка под угрозой срыва.
Внесен залог за участок, внесён залог подрядчику для фиксации стоимости дома. Оплачены услуги геолога и геодезиста. Общая сумма залогов, оказанных услуг более 230 тысяч рублей. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-16T16:58:08+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2025-12-28T00:31:58+03:00
Здравствуйте! Я всё проверила. Программой «Ипотека для ИТ специалистов» предусмотрены специальные условия кредитования, утвержденные совместными усилиями Сбербанка и Министерства цифрового развития Российской Федерации. В настоящее время сотрудники, чьи работодатели расположены в Москве или Санкт-Петербурге, не имеют возможности получить такие кредиты. При переводе из московского/питерского филиала в региональный филиал необходимо получить как минимум три последних зарплатных зачисления, полученные уже после перевода в новый филиал. Справка 2-НДФЛ должна быть оформлена строго по КПП регионального подразделения. Мы провели с коллегами дополнительное обучение и приняли необходимые меры для повышения точности и доступности информации на сайте, чтобы подобного не возникало в будущем. Пожалуйста, извините! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка