Корректные и внимательные операторы
Очень благодарен за корректную работу и внимательное отношение операторов! Мне позвонили из контактного центра с предложением продукта. Мне было не нужно, меня спросили есть ли другие вопросы. Вопросы были - один из платежей по Халве прошëл позже и не попал в отчëтный период, поэтому условия месяца (10 покупок на 10000 рублей) не было выполнено и мне не вернули стоимость годовой подписки "Халва-десятка". Я описал проблему, мой звонок перевели на другого оператора. Там внимательно выслушали и сказали, что решение будет принято в ближайшие дни - результат будет в приложении. Но буквально в течение часа перезвонили сами, задали уточняющие вопросы и тут же вернули стоимость годовой подписки. Очень благодарен операторам банка за оперативность, корректность и внимательное отношение к клиентам - уже не первый раз сталкиваюсь с таким отношением, выгодно отличающим Совкомбанк от других банков!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...