ПСБ — невозможность получить кэшбэк, постоянные сбои и отвратительное отношение к клиентам!
В ПСБ сейчас невозможно списать и конвертировать накопленные баллы/кэшбэк в рубли. В других банках эта функция работает нормально, а здесь операция просто отключена — приложение пишет «операция запрещена».
Но это не единственная проблема. Они уже не первый раз не зачисляют кэшбэк и проценты по вкладам — пока сам не позвонишь и не напомнишь, никто ничего не сделает. То есть клиент вынужден «выбивать» свои же деньги.
Поддержка — отдельный ужас. В чат обратиться невозможно, он фактически закрыт для подобных вопросов. Раньше и так приходилось ждать оператора по 10 минут, а если свернуть приложение — диалог просто закрывается. Дозвониться до оператора — испытание. Операторы не здороваются, не объясняют ситуацию, отвечают резко «у нас сбой», а как только задаёшь дополнительный вопрос — просто сбрасывают звонок. Они не дослушивают до конца, не помогают разобраться и откровенно игнорируют клиентов. Как такое вообще может быть допустимо?
Я специально пользовалась этой картой, чтобы получать кэшбэк и выгоду. В итоге не получаю ни выгоды, ни своих денег, только нервы и потраченное время. Ужасный банк, категорически не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Твой кэшбэк
КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...
Лучшее обслуживание
Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...