Как попасть в кабалу или автокредит от Совком с приятной ставкой
Начну с начала. Когда я оформила Автокредит, мне никто не говорил о том, что ставка может меняться. После подписания договора, мне "подарки" карточку, уже при выходе, в качестве бонусу - с кредитным лимитом, никто не сообщил о том; что нужно совершать покупки , чтоб сохранить ставку.
Теперь к сути, не оплатила 1 штраф( пропустила видимо) приставы наложили арест, его сразу же оплатила, все банки сняли его , кроме совкомбанка. Пишу в поддержу , придоставляю все необходимые документы, но чате мне сначала говорят что помочь не могут в данный момент, подходит два часа переговором оператор мне предлагает оплатить арест ПОВТОРНО, внести минимальный платеж за обслуживание халвы около 7 тыс рублей и внести 600 рублей(эта та сумма о которой далее пойдет речь) вношу 10 тыс рублей, далее мне в чате перестают отвечать. Потом меняется менеджер который не якобы не понимает суть проблемы и тянут время. Ситуация происходит с вечера и до 12 ночи.
по халве я сделала 12 платежей из 10 и сумма их составляла 9400₽ из 10000₽. Менеджеры в чате менялись один за другим и последний час просто не отвечали. ответили они в 00:01 и сообщили, что извините, вы не успели. И из-за того я не потратила 600 рублей мне добавили 11500₽ рублей , и теперь мой платеж составляет вместе 82500₽ теперь 94000₽
Вот теперь и думайте , стоит ли связаться с данным банком.
я предоставила в чат поддержку все скрины, что я внесла деньги повторно, постановление о снятие ареста, все необходимые документы, но менеджеры тянули до 00:00, чтоб я не успела выполнить условия акция, хотя я вынуждена их выполнять, но смотря на то, что карту мне заснули после подписания договора( хотя вина моя , что плохо изучила, то, что подписала)
Далее я составила обращение, прикрепила все скрины , что я выполнила все и менеджеры перестали мне отвечать, но банк сказал, что невозможно вернуть предыдущую ставку.
Честно, лучше взять В другом банке, на 0,5% выше, чем попасть в такую ситуацию, где у тебя одним днем платеж вырастает на 11500₽ рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...
Частично досрочное погашение автокредита
18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил...
Условия дополнительного страхования
18.08.2026 в 17:39 Обратился в чат мобильного банка с вопросами по условиям дополнительного страхования кредита. Сначала бот поддержки кратко описал подключенные услуги, потом...