Ужасный банк

22.12.2025 19:43
489
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. Это просто ужас! Самый отвратительный банк!!! Клещами приходится возвращать свои деньги. Дело в том, что списали 99р за СМС и PUSH уведомления и никак не хотят зачислять. 12.12.25 сделал обращение по телефону, оператор принял заявку и решение нужно ждать аж 5 рабочих дней. Ну думаю ладно, в пятницу вернут. Звоню в четверг оператор сказал, что заявку рассмотрели и ждите сегодня/завтра деньги. Утром в субботу 20.12 снова звоню в банк и спрашиваю где мои деньги?! Говорят, что что-то пошло не так и наверное зачисление произойдёт в понедельник 22.12. Сегодня вечер понедельника. Звоню. Теперь оказывается нужно ждать 20-25 дней с момента рассмотрения заявки (загибать пальцы с 15.12), а там может быть и забудут. Отлично вы там зарабатываете...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-29T12:30:19+03:00
Спасибо за отзыв. «Дело в том, что списали 99р за СМС и PUSH уведомления и никак не хотят зачислять», — уточите, услугу подключили не проинформировав вас?
user-262823755685
2025-12-30T09:12:11+03:00
Пришло сообщение, что списали 99р за СМС и PUSH уведомления, которого я не просил подключать
ПСБ
ПСБ
2026-01-20T18:27:24+03:00
Здравствуйте. При подписании документов на выпуск карты Вы действительно отказались от получения СМС-уведомлений, но при внесении данных это не было учтено сотрудником, приносим извинения. Сотрудники горячей линии предоставили корректную консультацию, оформили запрос на возврат комиссии. 25.12 комиссия была отменена.
user-262823755685
2026-01-28T13:46:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка