Обман по начислению кэшбэка по предложениям дня

19.12.2025 с утра (а это около 6 утра) мною было обнаружено в приложении банка в разделе кэшбэк дня предложение о 100% кэшбэке за покупку сыра Belster (скрин прилагается), исходя из этого предложения видно , что можно купить сыр бренда Belster, кроме сыра в упаковках по 135 г, во всех офлайн- и онлайн-магазинах. Данное предложение меня заинтересовало и я решила им воспользоваться . В 9:09 19.12.2025 мною был приобретен сыр весом 200гр, что соответствует условиям, в оффлайн магазине МАГНИТ с оплатой на кассе картой банка. Казалось бы , условия выполнены , чек в приложение загружен, сиди и жди начисление . НО к вечеру было замечено , что кэшбэк не рассчитан , мною было написано в поддержку , они ответили , чтобы я ожидала 3 дня . Хорошо. Смотрю на других ресурсах и вижу , что людям начисляют спокойно. Меня это взволновало и я написала снова в техподдержку, на что другим оператором было сказано мне, что данного предложения для меня не было , ВОТ ПРЯМ УДИВИТЕЛЬНО, и создали обращение со сроком решения 21.12.2025. 21 числа срок обращения был перенесен на 22.12, а 22.12 на 25.12.2025. Что меня еще больше поразило . Банк просто увиливает от своих же предложений. Если банк не готов к такому спросу , то зачем делать данные акции . Почему моим знакомым , которые купили позже меня , кэшбэк рассчитан , а я должна сидеть и думать начислят или нет . При этом каждый оператор не забывает предложить мне оформление кредитной карты на «выгодных условиях». Моему возмущению нет предела , как я могу рекомендовать данный банк кому-то из своих знакомых, если они с постоянными клиентами так поступают . Все скрины прилагаю