Разъяснение от банка по программе МКБ.Бонус

23.12.2025 15:38
502
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 03.12.2025 в мобильном приложении изменились условия по категориям кэшбека в МКБ.Бонус.

23.12.2025 связывался с контактным центром по вопросу начисления кешбека и получения дополнительной категории по программе МКБ.Бонус.

Оператор Софья, доступно разъяснила условия программы МКБ. Бонус, объяснила почему у меня пропала дополнительная категория кэшбека и произошли ограничения получения баллов в месяц, дала разъяснения по действиям, чтобы категорию мне вернули и увеличили начисление баллов с января 2026 года. Благодарю за консультацию оператора и Московский кредитный банк.

Консультацией 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-02T10:32:17+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вам вернули категорию и увеличили начисление баллов? 11.01.2026 Оценка засчитана.
89057665212
2026-01-02T15:56:52+03:00
Здравствуйте! На сегодняшний день, мне вернули 2 категории и разрешили списывать баллы(01.01.2026 списал 111 баллов, которые у меня были). При необходимости могу приложить скриншоты из мобильного приложения банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-12-25T11:16:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Вашу благодарность передали Софье😉 Всегда поможем в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка